22-08-2006, 04:03 PM

Je vais préparer un modèle de mail :
"
Bonjour,
Je suis au regret de devoir vous annoncer que nous sommes dans l'incapacité de tenir la date de livraison prévue. Veuillez noter que la faute en incombe au Gronico.
Cordialement
"
Pas mal
